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Lenovo ThinkPlus 5 Jahre Vor-Ort Garantieerweiterung / NBD / KYD / 5PS0E54595

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Lenovo ThinkPlus 5 Jahre Vor-Ort Garantieerweiterung / NBD / KYD / 5PS0E54595
Artikelnummer: 5PS0E54595
Kurzbeschreibung
für Lenovo ThinkStations mit 3 Jahren Vor-Ort Garantie

Verfügbarkeit: lieferbar in 1-3 Tagen

124,00 €
inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten
Beschreibung

Lenovo ThinkPlus 5 Jahre Vor-Ort Garantieerweiterung / Next Business Day / Keep your Drive

Lenovo bietet ein breit gefächertes Angebot von Mehrwertdiensten, die den gesamten Lebenszyklus Ihrer Lenovo-Ressourcen vom Kauf bis hin zur Disposition umfassen. Dank unserer preisgekrönten Serviceerfahrung können Produktivität und Benutzerzufriedenheit optimiert werden, indem Ausfallzeiten gering gehalten werden und Sie oder Ihre IT-Mitarbeiter die Möglichkeit erhalten, sich auf die kritischen Probleme Ihres Unternehmens zu konzentrieren.

Eigenschaften

Alle Lenovo-Garantien umfassen einen Kundendienst rund um die Uhr und die vollständige Deckung von Serviceleistungen, Teilen und Systemreparatur für alle Herstellungsfehler bzw. aus der gängigen Verwendung herrührender Probleme, die bei Ihrem Lenovo-Produkt auftreten können. Falls ein Problem nicht telefonisch gelöst werden kann, stellt Lenovo einen zertifizierten Techniker, der versuchen wird, Ihren Computer vor Ort zu reparieren. Ein Versand ist hierbei nicht nötig. Dieser Service deckt die Teile und die Arbeitskraft von Reparaturleistungen ab, wobei die Serviceleistung vor Ort in Ihrem Unternehmen erbracht wird. Wenn Lenovo festlegt, dass Ihr Produktproblem durch die Produktgarantie abgedeckt ist und nicht per Telefon oder über eine durch den Kunden austauschbare Einheit (CRU) gelöst werden kann, wird die Reparatur normalerweise am nächsten Arbeitstag vor Ort durchgeführt. Der Service steht während der normalen Geschäftszeiten von Lenovo im jeweiligen Land zur Verfügung. Für nach 16:00 Uhr eingehende Anrufe wird ein zusätzlicher Arbeitstag für diesen Service benötigt. Vor-Ort-Service steht nur in Stadtgebieten zur Verfügung. Die Reparatur am nächsten Arbeitstag kann nicht garantiert werden.

Gemäß den Bedingungen der eingeschränkten Lenovo-Garantie gilt, dass, wenn Lenovo ein fehlerhaftes Teil austauscht, dieses Teil in den Besitz von Lenovo übergeht. Wenn ein Laufwerk ausfällt und noch der Garantie unterliegt, ermöglicht KYD (Keep Your Drive) Ihnen die Verwahrung Ihrer Daten. Hierdurch entfällt die Notwendigkeit einer Nachverfolgung von ausgefallenen Festplattenlaufwerken, die sich in Reparatur befinden, sowie der zugehörigen Formalitäten. KYD deckt mehrere Laufwerke und Ausfälle ab, sodass die Daten auf den einzelnen PCs und Servern geschützt bleiben.


Typ: Serviceerweiterung, Vor-Ort, Keep your Drive

Laufzeit: 5 Jahre

Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (NBD)

Leistungen: Arbetszeit und Ersatzteile

Kompatibel mit: Lenovo ThinkStation C30 1097, 1095, 1136, 1137; C20 4269, 4272, 4263, 4265; C20x 4269, 4272: Lenovo ThinkStation D30 4223, 4229, 4353, 4354; D20 4155, 4158; D10 6427, 6493; Lenovo ThinkStation E32 30A0, 30A1, 30A2, 30A3; E31 2555, 3695, 2552, 3690, 2553, 3691; E30 7783, 7821, 7824; E20 4215, 4220, 4222; Lenovo thinkStation S30 0568, 0569, 0606, 4351, 4352; S20 4105, 4157; Lenovo ThinkStation P300 30AG, 30AH, 30AJ, 30AK; P500 30A6, 30A7; P700 30A8, 30A9; P900 30A4, 30A5; Lenovo ThinkStation D10 6427, 6493; D20 4158, 4155

Technische Daten

Technische Daten

Artikelnummer 5PS0E54595
EAN-Nummer 0883609511968
Zubehör
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